Выбор Управляющей компании или что же произошло с Петер Дуссманн-Восток. Версия с исправлениями

Не пишите серъезные тексты ночью, это плохо скажется на вашем облике

Моё.

Эта история началась с прихода милой девушки ко мне домой. С порога объявившей: "Всем ли меня устраивает Петер Дуссманн-Восток?" Сдуру ответил, подписался и в недоумении стоял и думал - что же я такое сделал? И всем ли меня устраивает эта УК?

Из хорошего: в подъездах нашего дома моют, но это спасибо уборщице. Другая мыла плохо и её заменили. Лампочки меняют, правда в последнее время как то подозрительно оперативно стали это делать. Отопление есть. И даже дорожки пешеходные трактором почистили. Чудеса да и только!

А что плохого? Да пожалуйста:

• Зимой 2012-2013 гг. в нескольких квартирах 2-го подъезда было очень холодно (до 12 градусов) из-за проблем с вентиляцией - сотрудники Петер Дуссман-Восток разводили руками
• Собственники нашего дома переплачивают из-за того, что платим за отопление не по счетчикам, а по нормативам, а так же не учитывается и работа бойлера (обращались в Петер Дуссман-Восток много раз - протоколы есть, а в ответ ни звука)
• В кв.№2 (со слов собственника до сих пор нет горячей воды, полотенцесушитель холодный. Несколько раз обращался в Петер Дуссман-Восток, вроде приходила комиссия - безрезультатно
• Сотруднки Петер Дуссман-Восток не могли включить и настроить отопление осенью 2013г., даже после того, как один из членов совета дома нарисовал и отправил электрическую схему инженеру Петер Дуссман-Восток - в итоге отопление настроил человек из совета дома ( до тех пор было холодно в квартирах)
• Зимой два раза механизированным способом чистили двор. Один раз вывозили снег (в конце зимы). Но тем не менее машины во дворах застревали.
• Не работают с теми, кто должен платить за вывески и рекламу
• Деньги за аренду от провайдеров канули в лету с Петер Дуссман-Восток
• Не сделали перерасчет за мусоропровод - мы год оплачивали неиспользуемый мусоропровод, а это около 150 тысяч рублей
• В прошлом году Петер Дуссман-Восток начисляли ОДН по нормативам, а не по счетчикам - была одна и та же сумма
• Много раз запрашивали у Петер Дуссман-Восток Акт приемки нашего дома - они отвечают что его у них нет
• Петер Дуссман-Восток в первый год обслуживание сначала не хотел осуществлять пломбировку индивидуальных приборов учета (ИПУ), а отсылал в ГУП УЭВ СО РАН. Там нас отправляли в управляющую компанию. Более полугода продолжался этот футбол, пока наконец не вышел закон о бесплатной пломбировке ИПУ. Тогда инженеры Петер Дуссман-Восток стали ходить по квартирам и осуществлять пломбировку.
            

Про другие дома ( кое-что и нашего тоже касается):

• Довели подвалы и крыши до плачевного состояния
• Не реагируют не на какие письменные просьбы (также и Экваторной 1/1)
• Фиктивные отчеты - пишут, что деньги ушли на то, что не делали на самом деле. Ну и получить даже фиктивный отчет очень сложно, а понять в нём ничего не возможно (также и Экваторной 1/1)
• Нарушают закон: фиктивные протоколы, в том числе и в нынешней ситуации (также и Экваторной 1/1)
• Деньги за капремонт от 500 000 до 1000000 канули в лету с Петер Дуссман-Восток

Таким образом я решил провести своё собственное маленькое расследование. Из доступных данных взял выписку ЕГРЮЛ для компаний "Петер Дуссманн-Восток" и "ПД-Восток".

В обеих компаниях директором является Каримова Ольга Александровна, но в первой компании Учредитель это ДУССМАНН СЕРВИС ХОЛДИНГ ГМБХ. А во втором случае Каримов Юрий Вильевич. Сейчас компания "ПД-Восток" в лице Каримовой Ольги Александровны уверяет, при помощи гарантийного письма, что выполнит все обязательства оставленные "Петер Дуссманн-Восток".

И тут же возникает вопрос?! А кто такая эта компания? На каком основании произошла передача жилого фонда из "Петер Дуссманн-Восток" в "ПД-Восток". По словам Каримовой основатель компании умер, а его жена решила продать российские активы и предложила купить Каримовой бизнес "Петер Дуссманн-Восток" за сущие гроши - 1 млн евро. Каримова отказалась и решила основать свою компанию. Вроде бы всё нормально.

Но! Почему работники "Петер Дуссманн-Восток" переходят в "ПД-Восток"? Почему все документы по домам уже переданы в "ПД-Восток"? На каком основании "ПД-Восток" выставляет счета за обслуживание если у неё нет договоров ни с одной ресурсноснабжающей организацией, а также и с Сибирской Лифтовой Компанией?

Более того, ни один из собственников не подписывал договор с "ПД-Восток", но "ПД-Восток" уже требует денег за обслуживание. Всё это очень и очень странно... Также странно то, что в выписке ЕГРЮЛ для компании "Петер Дуссманн-Восток" 6-го ноября были внесены изменения. А именно изменен (внимание!) учредитель компании! Сейчас учредителем является некая Петрова Татьяна Анатольевна, а не ДУССМАНН СЕРВИС ХОЛДИНГ ГМБХ

По моему мнению вывод из всего вышесказанного следует такой: каким-то образом компании "ПД-Восток" были переданы дома и документы на них от компании "Петер Дуссманн-Восток". Было организовано экстренное голосование за выбор "ПД-Восток" в качестве управляющей компании, при этом не был соблюден порядок голосования (обьявление о голосовании, очное голосование, если очное не состоялось, то проходит заочное голосование), а было сразу проведено заочное голосования без предварительного уведомления собственников.

В настоящее время от "ПД-Восток"не удалось добиться протоколов голосований, хотя Каримова утверждает, что из 100 домов 87 уже выбрали управляющей компанией "ПД-Восток". Но протоколов этих голосований никто не видел...

Честно говоря мне надоело. Надоело, что за меня решают, услугами какой компании мне надо пользоваться. Приведу аналогию:

Пришли вы в магазин. Хотите взять хлеба. Вот он на полках лежит! Самый разный и на любой вкус! Ан нет. Идите в кассу. В кассе вам дают черствую буханку за 100р. И вы идете домой, больше вы сегодня ничего не получите.

Так и здесь. Когда дом только заселялся, администрация Советского района выбрала нам УК и сказала пользуйтесь. Через год, когда "Петер Дуссманн-Восток" накосячил со сроками голосования, и мы на месяц зависли без управления, они не вывозили у нас мусор и не убирали до тех пор пока собственники сами не организовали вывоз мусора и уборку территории.

Сейчас происходит нечто похожее. За нас выбирают компанию, которой мы будем платить за обслуживание нашего дома.

В связи с этим Совет Дома принял решение, что компанию надо менять. Но на какую? Из всех УК в г. Новосибирске, ближайшие к нам четыре компании: "УК Проспект" из Кольцово, ЖКХ ННЦ СО РАН в лице ЖЭУ-4, УК "Правый берег" с Шлюза и УК "Советская" из ОбьГЭСа. Я начал обзвон.

В "УК Проспект" директор мне отказал сразу. У них в Кольцово всё компактно, всё рядом и они могут обеспечивать высокий уровень услуг. "Распыление" на Нижнюю Ельцовку будет им не выгодно и они не смогут поддерживать должный уровень сервиса. Я могу сказать, что похоже это действительно так. У них самый высокий рейтинг и отличные отзывы. Дома, которые они обслуживают, стоят ухоженные с чистыми газонами. Также организовано центральное видеонаблюдение. Все хотят в эту УК, но не все могут...

УК "Правый берег" не понравился сразу. Плохие отзывы. Дозвониться я не смог. Сайт компании не обновлялся с 2013 года. Отчет за прошлый год есть, но он какой-то общий без конкретных цифр... Что с домами - я не знаю.

УК "Советская" - сайт немного странноват, но есть много информации по домам, которые они обслуживают. Отзывов никаких нет, но это похоже потому что компания молодая - работают 1,5 года на рынке ЖКХ. Их жилищный фонд состоит преимущественно из старых домов 2-х и 5-ти этажки. Но есть и 9-ти этажные дома с лифтами. Надо сказать, что это единственная компания ответившая на звонки. 

 ЖКХ ННЦ СО РАН в лице ЖЭУ-4 сами вышли на председателя ТОС Нижней Ельцовки и предложили перейти в их УК. Про них я ничего не могу сказать, ни плохого, ни хорошего. Где-то они убирают и чистят своевременно, а где то жильцы недовольны её работой.

В итоге дальнейшее общение происходило с УК "Советская" и её директором.  Он два раза приходил на собрания ТОС, мы ездили смотрели подвалы домов, которые обслуживает эта УК. Также общались председателем совета  одного из домов.

Вывод  - компания молодая, домов не так много, как у крупных игроков, поэтому, чтобы завоевать рынок - работают и качественно обслуживают каждый дом. Если дому требуется ремонт, но жильцы не собирают деньги на капремонт, то деньги берут из текущего обслуживания и меняют наиболее устаревшие узлы.

Насколько мне известно директор УК "Советская" постоянно готов к диалогу и обсуждению проблем с советами домов. А это означает, что все затруднения могут решаться максимально быстро, а не через 1,5 месяца.

К ЖЭУ-4 доверия уже нет, два года назад мы пытались перейти в эту УК. Но нам тихо и скромно отказали. Почему это вдруг они именно сейчас передумали? Не получится ли, что если мы за них проголосуем, они не возьмут нас на обслуживание. И нам ничего не останется, как аннулировать результаты голосования и уйти в ПД-Восток.

А "ПД-Восток" сечас старается. Он убирает, чистит и моет. Но не верится в такую любовь к работе. По моим ощущениям как только буря уляжется, они перестанут выполнять свои обязательства. И будем мы опять в сотый раз требовать перерасчета за тепло и воду, будем требовать вывезти снег. А в итоге будут у нас притопленные подвалы и переплаченные деньги, ушедшие в никуда.

Иванкин Антон Вадимович, собственник кв.№68 дома Экваторная 1/1